Termini e Condizioni

1. Informazioni Generali

Il presente documento disciplina i termini e le condizioni d'uso del sito web Lervixa e dei servizi offerti. L'accesso e l'utilizzo del sito comporta l'accettazione integrale dei presenti termini.

Società: Lervixa

Email: [email protected]

Telefono: +39 02 8947 3621

2. Oggetto del Servizio

Lervixa opera nel settore degli integratori alimentari, fornendo informazioni sui prodotti e servizi di consulenza. I nostri prodotti sono integratori alimentari e non sono medicinali.

3. Uso del Sito Web

L'utente si impegna a utilizzare il sito web in modo lecito e conforme alla legge. È vietato:

• Utilizzare il sito per finalità illegali o non autorizzate
• Trasmettere virus, malware o codici dannosi
• Interferire con il normale funzionamento del sito
• Tentare di accedere ad aree riservate del sito
• Copiare, modificare o distribuire contenuti protetti da diritto d'autore

4. Ordini e Pagamenti

Gli ordini effettuati tramite il sito costituiscono una richiesta di acquisto che sarà soggetta a conferma da parte nostra. Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini per motivi tecnici o commerciali.

Processo di ordine:

1. Compilazione del modulo di contatto
2. Conferma dell'ordine via email o telefono
3. Comunicazione delle modalità di pagamento
4. Spedizione dopo ricezione del pagamento

5. Diritto di Recesso

Conformemente al Codice del Consumo, l'utente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto, senza dover specificare il motivo.

Condizioni per il recesso:

• I prodotti devono essere integri e nella confezione originale
• Non devono essere stati aperti o utilizzati
• Le spese di restituzione sono a carico del cliente
• Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso

6. Garanzie e Limitazione di Responsabilità

7. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito web (testi, immagini, loghi, design) sono di proprietà di Lervixa o sono utilizzati sotto licenza. È vietata la riproduzione, distribuzione o modificazione dei contenuti senza autorizzazione scritta.

8. Privacy e Trattamento Dati

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Privacy Policy, che forma parte integrante dei presenti termini.

I dati raccolti tramite il sito sono utilizzati esclusivamente per l'erogazione dei servizi richiesti e per comunicazioni commerciali autorizzate.

9. Cookie

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10. Modifiche ai Termini

Lervixa si riserva il diritto di modificare i presenti termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e diventeranno effective dalla data di pubblicazione.

L'uso continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.

11. Risoluzione delle Controversie

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia, sarà competente il foro di residenza del consumatore o, in caso di soggetti diversi dai consumatori, il foro di Milano.

Procedure di reclamo:

1. Contattare il servizio clienti: [email protected]
2. In caso di mancata risoluzione, rivolgersi agli organi competenti
3. Possibilità di mediazione presso organismi autorizzati

12. Contatti

Per domande sui presenti termini o sui nostri servizi: